第(2/3)页 而且这种好面子的心里非常严重! 韩国公务员福利比较好,有一定的社会地位,因此这部分人觉得高人一等,他们不屑于跟那些商场里卖货的服务员为伍,觉得有**份。 他们宁可去稍微贵一点的餐厅,也不愿意来这里吃物美价廉的食物。 这就是死要面子活受罪的典型表现。 而恰恰,来这里就餐的大部分是社会最底层人群,商场员工居多。 这里留住了商场服务员消费群体,却失去了公务员这个消费人群。 这是关键一点发现。 随后,金允浩仔细查看了周边环境。发现这里地处整个江南政治中心。 面馆附近政府办公大楼非常多,远远多于商场和大卖场。也就是说,这里公务员的数量要多于卖货服务员。 也就是说郑岱芹这家面馆,吸引了小部分消费人群。却失去了主要消费人群。 总结一句话:定位错误。 发现问题根源所在,一切都好解决了:重新划分就餐区域。 一楼主要面向商场卖货服务员,二楼主要面向附近的公务员。 将两个消费人群区分开来,这样就不会出现相互干扰的问题了。 听完金允浩的讲述,郑岱芹茫然不懂,金允曦也困惑:“那要如何分开两个消费人群?设立专门就餐区域?这样不太好吧。有点歧视的味道。” 金允浩摇头笑道:“区分一二楼的食物和价格,以此区分人群。 一楼经营传统的韩餐面食,如炸酱面,海鲜面等。 而二楼经营外国面食,如华夏的拉面、意大利的意面等。 老九区有很多手艺不错的华夏面食师傅,我们可以请他们过来。 然后,再聘请一些其他国家的面食师傅,如果日本、意大利的。 如此,二楼就变成主营外国面食的场所。 因为涉及到人工和食材费用的缘故,可以将价格顶的稍微高一些。 这样一来,便用价格和食物差异化区分两个消费群体。” 听完金允浩的想法,郑岱芹第一个意动。 她觉得金允浩脑筋灵活,而他的想法听起来很厉害的样子,于是相信了。 而最让她心动的是,可以借此多照顾一些老九区经营中餐的朋友。 郑岱芹重感情,觉得自己家发迹了,应该照顾下以前的街坊邻居。 再有,她一个人也很闷,多一些机会跟以前的熟人说说话,也很好。 金允曦原则上同意金允浩这个想法,但还有些疑问:“我觉得重新划分后,也不能绝对分开两种消费人群。 例如,卖场服务员虽然节省,但有时也会去二楼尝尝鲜。 如此一来,两种消费人群又混合了,这个问题要如何解决?” 金允浩胸有成竹道:“简单,我们可以用每日特价的策略。 比如,将二楼的独有面食逐一在一楼推出特价日。打他个半折。 这样一来,可以带动客源,而一楼的客源也不会因为尝鲜问题,时不时的跑到二楼去就餐。而二楼的客源是否去一楼就餐。那就看他们自己的选择了。” 第(2/3)页